Ce qu’il faut comprendre des propositions de l’Assurance maladie sur la téléconsultation

L'Assurance Maladie a pris des mesures significatives pour réguler et améliorer l'utilisation croissante de la téléconsultation médicale, dans le but d'assurer la qualité des soins et la confidentialité des données. Alors que la télémédecine, en particulier la téléconsultation, continue de gagner en popularité depuis plusieurs années, des préoccupations ont émergé quant à la diversité des pratiques et à leur adéquation aux normes de qualité.

Afin de répondre à ces défis, le ministère de la Santé et de la prévention, en collaboration avec l'Assurance Maladie et les représentants médicaux, a établi un cadre réglementaire visant à encadrer la téléconsultation de manière plus rigoureuse. Ce cadre met l'accent sur le respect du parcours de soins et la nécessité d'un suivi régulier en personne pour garantir des soins optimaux.

Mais l'Assurance Maladie ne s'est pas arrêtée là. Dans son rapport annuel axé sur l'amélioration de la qualité du système de santé et la maîtrise des dépenses, l'organisme a présenté de nouvelles propositions pour renforcer davantage la régulation de la téléconsultation. Julie Pougheon, qui a occupé le poste de directrice de l'offre de soins à la Caisse nationale de l’Assurance Maladie jusqu'en juillet 2023, a souligné l'importance de cette régulation dans une vidéo explicative. Elle a notamment évoqué des exemples concrets tels que les télécabines de consultation et les plateformes de téléconsultation.

Les chiffres révèlent l'essor de la téléconsultation : pendant le pic de la crise sanitaire liée au Covid-19 en 2020, plus de 13,6 millions de téléconsultations ont été enregistrées. Depuis 2021, environ 9 millions de téléconsultations sont réalisées chaque année, ce qui représente 4 % des consultations de médecine générale